COMUNICADO OFICIAL TOCOMSAT, TOCOMLINK, TOCOMBOX SOBRE COMO VAI FUNCIONAR O SERVIDOR DRMCAM ENTENDA COMO VAI SER - 27/10/2020

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DRMcam – DÚVIDAS E RESPOSTAS



1) O que é o DRMcam?
É o novo serviço da Tocom que substituirá o atual Tsscam. Esse serviço novo contempla canais SD e canais HD para todos os modelos contemplados.

2) Quais o modelos da Tocom que terão acesso ao DRMcam?
Todos os modelos da Tocom terão acesso ao DRMcam via IKS e/ou via SKS

3) Como acontecerá a migração do Tsscam para o DRMcam?
A migração será escalonada em 4 etapas:
Primeira etapa: somente os decodificadores ACM que não usam chip 
Segunda Etapa: somente os decodificadores ACM e usam chip e o chip NÃO estiver queimado
Terceira Etapa: os decos ACM COM chip queimado e os aparelhos CCM
Quarta Etapa: outros decos que vierem a integrar o DRMcam com novos FW que contemplem o DRMcam.

4) Como se dará a migração para o novo serviço DRMcam?
Será divulgado em breve novo FW contemplando o DRMcam para os equipamentos da primeira Etapa. Lembramos que será obrigatória a conexão à internet no primeiro acesso ao DRMcam. De posse do novo FW o usuário fará a atualização com internet conectada a aparelho e em opção específica fará a liberação do acesso ao DRMcam de acordo com as instruções que acompanharão os novos FW.

5) O novo serviço será gratuito?
Apenas os decodificadores ACM sem chip ou com chip não queimado terão acesso gratuito ao novo serviço. 
*Para os demais decodificadores será cobrada taxa bianual*a ser definida pelo DRMcam e amplamente divulgada nos meios de comunicação de alternativos.

6) Se eu não tiver acesso à internet, poderei utilizar o novo serviço mesmo assim?
O primeiro acesso ao DRM exige uso obrigatório de internet conectada ao aparelho. Sem a homologação ao novo servidor, não será possível acessar o serviço.

7) Posso fazer o acesso por internet 4g ou wi-fi?
Sim, use o adaptador wi-fi ou 4g para acesso a internet para homologar o DRMcam ao servidor.

8) No caso do meu decodificador ser um ACM com chip e esse chip queimar por alguma razão poderei continuar usando o DRMcam?
Sim, mas nesse caso terá que adquirir licença para uso do DRM como os demais decodificadores que hoje estão com chip queimado.

09)Como faço para adquirir a licença DRMCam que substituirá o Tsscam nas futuras etapas?
Novo fórum estará disponível em site a ser amplamente divulgado e onde o usuário terá registro e acesso individual para adquirir a licença e onde estarão todas as instruções para o pagamento, acesso e liberação do DRMcam, bem como o acompanhamento da estabilidade do sistema e solução de dúvidas.


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